热炉法则：规章制度面前人人平等

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　　“热炉法则”的由来

　　在寒冷的冬天，人们都喜欢围着热炉取暖，可是贪心的人明知手摸到热炉会伤到手，他仍然去摸它。人们根据这一规则归纳出“热炉法则”。

　　“热炉法则”阐述的原则

　　★热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的———警告原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，告诫他们不要触犯规章制度。

　　★每当你碰到热炉时，肯定会被火灼伤———一致性原则。组织“说”和“做”是一致的，说到就会做到。也就是说组织中的人只要触犯组织的规章制度，就一定会受到惩处。

　　★当你碰到热炉时，立即就被灼伤———即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，绝不能拖泥带水，绝不能有时间差，以便达到促使犯错者及时改正错误行为的目的。

　　★不管是谁碰到热炉，都会被灼伤———公平性原则。在组织的规章制度面前人人平等。不论领导者还是下属，只要触犯组织的规章制度，就要受到惩处。

　　热炉法则告诉我们：任何人都知道热炉红了不能碰，在任何单位里都有这样一个“热炉”，只要你一碰它，它立即就会灼伤你，这就是惩罚管理。

　　关于“热炉法则”的案例

　　热炉是铁面无私、不讲情面的，谁碰它，它就烫谁，真正地做到对事不对人。对于管理者来说，要想使企业制定的规章制度得到全面贯彻执行，就必须身体力行，从我做起。

　　1946年，日本战败后，松下公司面临极大困境。为了渡过难关，松下幸之助要求全体员工振作精神，不迟到、不请假。

　　然而不久，松下本人却迟到了十分钟。松下迟到确有客观原因。本来，他上班是由公司的汽车来接的。那天，他早早起来，赶往阪急线梅田站等车，可是左等右等，车总是不来。看看时间差不多了，他只好乘上电车；刚上电车，见汽车来了，便又从电车上下来乘汽车。如此折腾，到公司的时候一看表，迟到了十分钟！原来是司机班的主管督促不力，司机又睡过了头，晚接了松下十分钟。

　　按照规定，员工迟到要接受批评和处罚，松下认为必须严厉处理此事。

　　首先以不忠于职守的理由，给司机以减薪的处分。其直接主管、间接主管，也因监督不力受到处分，为此共处理了八个人。

　　松下认为对此事负最后责任的，应是公司的最高领导———他自己。于是对自己实行了最重的处罚，退还了全月的薪金。

　　仅仅迟到十分钟，就处理了这么多人，连自己也不饶过，此事深刻地教育了松下公司的员工，在日本企业界也引起了很大震动。

　　律己才能律人。领导自己犯了错，主动处罚自己，这样做的积极意义比制定一千条规定都要好。

　　规章制度面前人人平等，即使是董事长也要遵守规章，只有领导这么做了，员工们才会遵守。作为领导者，不要以为制度只是给员工定的；恰好相反，任何制度的有效推行都离不开领导者的身体力行。