真相的价值

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　　喜力滋（Schlitz）是当今美国销售量最大的啤酒品牌之一，但在上世纪90年代末，它在美国市场上的排名只是第8位，只能在中低端市场销售。

　　更糟糕的是，随着竞争的加剧，它面临着倒闭的境地。不得已，喜力滋的老总请来了美国广告史上著名的广告人霍普金斯，请他帮喜力滋想一个起死回生的法子，霍普金斯在参观和了解了整个喜力滋啤酒厂后，几乎找不到任何一个有差异化的卖点。

　　然而，在霍普金斯就要走出车间时，他突然发现喜力滋有一个专门的高温消毒设备，这让他立即兴奋不已：就拿这个高温消毒设备做文章，宣传它！可喜力滋的老总却连忙摇头：“你有所不知，这高温消毒设备不是我们一家独有的，凡是生产啤酒的厂家都有，这是给回收回来的啤酒瓶进行消毒的必要设备呀。”

　　霍普金斯哈哈大笑：“但是消费者们不知道呀！”

　　喜力兹老总恍然大悟，立即开始宣传，称喜力滋啤酒的每只酒瓶都是经过4次高温消毒处理过的，确保绝对的安全和卫生，敬请消费者放心饮用！

　　没想到，这一宣传口号打出不久后，喜力滋的销量便开始猛升，3年后一举成为美国啤酒市场的第一品牌。原来，讲究卫生安全的美国人，听了喜力滋对酒瓶高温消毒的真相说明，获得了知情权，进而放下了心头的顾虑，也就理所当然开始钟爱他们的产品。

　　无独有偶，在中国也有类似的案例，那便是乐百氏纯净水。几乎所有业内的人士都知道，水只有经过27层净化和过滤后，才能称之为纯净水，才能通过国家主管部门的检验。也就是说，27层的净化和过滤是最基本的要求。但是一直以来，生产纯净水的企业都没有把这个最基本的事实和要求说出来，而聪明的乐百氏第一个说了这句“大实话”。当然，他们不是说给同行听的，而是说给“隔行如隔山”的消费者听的。这句广告语给了消费者极大的安全感，首选乐百氏也就不足为奇了。

　　做第一个告诉消费者真相的品牌，从而占领消费者的心智和潜意识。原来，告知真相也是一种最有效的营销手段。