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难缠的客户,仅仅是个开始
从小到大,我都是在人们的赞扬声中长大的,不仅是因为成绩好,人乖,也因为漂亮。但是我从未因此而沾沾自喜。独立自强,是我在那个不富裕的家里,跟着老实本分的父母最初学会的东西。大学毕业,在所有的女同学都打扮得清秀可人地四处面试的时候,我依然清汤挂面地游走在各大公司之间。我相信,现在是一个凭实力吃饭的时代,公司招人也一定是能力至上的。
我终于在经历了初试、复试之后,顺利走进了这家规模不小的设计公司,尽管工作是从最基础的做起,但是这样的开始依然令我兴奋了好一阵子。
我每天早来晚走,以最快的速度熟悉公司的业务,做自己份内的工作,也帮公司里的其他同事做我力所能及的事情。那段时间,我从同事的嘴里常听说一个难缠客户的事情,那是一个特爱鸡蛋里挑骨头的人,比如他指着一张图片里的人的脚说像是死人的脚;如果他改过你的文案,那你一定要把原稿和修改稿都拿给他看,不然他会问你“谁让你写这些乱七八糟的东西?”一天下班前,老板对我说第二天要我去见一个客户,让我找企划部和设计部的同事准备好方案,提前熟悉一下。同事低着嗓音意味深长地对我说:“嗨,这是老板钓了很长时间的一条大鱼哦,就是难缠得要命的那个家伙,方案都改了180回了,他就是不肯拍板签合约,让我们的领导大伤脑筋!”然后拍拍我的肩说:“革命尚未成功,老板就等你努力呢!”
被他这么一说,我有点紧张。
第二天的会面并没有想像中的那么艰难,那个难缠的客户非但没有为难我,还约好时间要来公司谈下一步的工作细节!当我带着这个消息和难以抑制的兴奋心情回公司复命之后,老板露出了欣喜的笑容。设计部的几个同事则挤眉弄眼坏笑说:“呵呵,美丽果然也是生产力哦!”
想不到的尴尬应酬
自从和那个难缠的客户有了工作往来以后,他的那个项目就由我负责了。因为这个项目的成功,一个月以后,老板提升我做他的特别助理,薪水加倍,还有一笔不菲的服装费。
第一次陪老板出去应酬的地点是我安排的。那天请的客人正在寻找一个区域推广合作方,我们公司是其中之一,老板对我说:“这是个很重要的客户,你的主要任务就是陪好客人,一定要尽全力做好。”那天的主角是个外表看起来不错的男人。在相互介绍的时候,他看着我对我的老板说:“李总,你真有本事,在哪里找来这么漂亮的助理呀,我们的合作如果成功的话,我想借这位小姐到我公司工作一段时间,你看行不行啊?”我一时窘迫,不知说什么好。好在我的老板替我解围:“我知道您的公司里是人才济济呀,孙总是培养人才的高手嘛,如果能帮我培训出一个精英来,我先表示感谢了。”
在坐的一共六个人,只有我一个女孩子,理所当然地被安排在主角的旁边。主角的酒量很好,老板一个劲地使眼色让我给主角敬酒,我只好硬着头皮坚持下去。因为从未参加过这样的应酬,我显得手足无措,只好在主角又一次端起酒杯的时候说:“孙总好量啊,可是也要注意身体,健康要紧,小心肝。”谁知道这主角居然眯起半醉的眼睛,对我说:“谢谢关心。不过关怀的话不能这么说,如果下一次你要提醒别人,一定要说‘小心肝脏’,不然,人家会对你说‘没关系,小宝贝’!”所有的男人顿时发出一片暧昧的哄笑,我脸上的红色已经分不清是不胜酒力还是难堪,恨不能把头低到桌子下面!
第二天睁开眼睛就觉得头昏脑胀,到公司第一件事,就是冲进办公室,告诉老板,以后这样的应酬我再也不想参加了。老板却泰然自若地说:“你昨天的表现虽然有点幼稚,不过还不错,我知道你辛苦了,加班费照付,两天后我还有一个应酬,你来安排一下。”
我几乎被他气晕。老板递一杯水给我,“语重心长”地对我说:“在工作当中,陪客户应酬一下,是情理当中的,大家也就是一起吃吃饭,喝喝酒,点到为止。你不要怪我讲话直接,把漂亮当资本那是愚蠢,把漂亮当能源那是智慧,各取所需。你要把这个应酬当成工作中的一部分,没什么可以大惊小怪的,习惯了就好了。而且,你也不想一辈子都这样打工吧,即使打工也是要做高级打工吧,无论将来做什么,应酬都是必须的,不收学费还有报酬的锻炼,你觉得不值吗?”
冷暖自知的专职“义务美人”
有了第一次,就会有第二次,由我来接待公司的最重要客户几乎成了惯例,我包里名片越积越厚,电话越来越多,有了喝不完的酒,赴不完的约会。对我来说,既能完成老板交给的任务,又能保持不卑不亢,是一件非常疲惫的事情。这些客户不光在上班时间,也在下班以后经常找我喝茶、吃饭、唱歌,而且往往都是以工作为由的,一开口就让我无法拒绝。
有一个客户仗着财大气粗,一直拿我当公关小姐,多次在公共场合言语暧昧,令我非常反感,所以我尽量避免跟他单独在一起。有一天跟老板陪他吃饭,在酒桌上的男人开始进入“酒酣”境界的时候,我一人走到酒店的外边,靠着光滑的大理石墙面,想呼吸一下新鲜空气。这个客户突然走出来,站在我面前,双手抵在墙上,把我圈在中间,喷着酒气对我说想跟我谈谈。
我吓了一跳,使劲往墙上靠,以便离他“远”一些,力求平静地问他谈什么,“你不能给我个机会吗?”他依然在喷酒气。这个时候,我的老板恰到好处地出现了,他像什么也没看见似的,拉起那客户就走,嘴里一边说着:“哎呀,大家都找你呢,你不到场,这最后的一杯酒就没法喝呀!”而我的老板,从来都不理会我的抗议,总是说这只不过是场游戏,不必当真。
那天,老板告诉我凌晨三点钟有一位重要的客人需要接机,要我跟他一起去,这样的事情我已经习惯了,也没说什么。可是当天晚上,有一个客户一定要我出去吃饭,我找了大学同学“保护”,还是被灌了不少酒,迷迷糊糊地回公寓,就关了电话,一直睡到了第二天九点钟,完全忘了要接机的事情。
醒来刚一开机,就听见老板的怒吼,吼得我摸不着头脑。清醒之后我也对吼:“姓李的,我一天只有24小时,有18个小时都交给你的公司,你还不满意,你跟那个重要的客人一起见鬼去吧!”
我索性关掉电话,去街上逛了一整天,一直到晚上才回家。刚到楼下,就看见老板的车停在那里。
一起坐在楼下的咖啡厅里,我的脸也还是板着的。我做好了大吵一架的准备,只要他开口,我就会制止他少来这套,我不想再听什么这是工作之类的陈词滥调。没想到我的老板从容地从西装口袋里掏出一个信封,推到我面前:“这是明天飞云南的机票,这两年你太辛苦了,我给你一周的公休,出去放松一下,费用由公司负责。”
我瞪着眼睛,像看外星人一样看着他,他倒有点不好意思了:“别怀疑我,去吧。你承受的压力大,我知道,我给你的关心是少了些。”
三天以后,当我站在美丽如画的丽江边欣赏美景的时候,老板的电话来了,他干咳了两声,然后说:“有一个烟草集团要在我们这个地区找区域合作方,我给你地址,你去联系一下,假期可以再延长两天。”
我长叹一声,无声地关上了电话……
“姿本”真的是资本?
卢俊卿在《美丽脸蛋长大米》中这样写道:“美女曾是谋权谋利者手中的筹码。战国时期,吕不韦将自己的小妾赵姬献给秦国公子异人,最终权倾天下。”
自古以来,美丽的价值倍受社会追捧,所以美女在一些人的手中成了一件具有政治价值和经济价值的宝物……
美女是生产力,依靠美丽不仅能给自己带来效益,也能给自己所服务的企业带来效益。“红袖添香。若无红袖,读书向何人?”古人尚能领悟到美人的作用,现代人肯定是有过之而无不及。于是,一批批才貌兼备的美女被老板推到应酬的聚光灯下。
一不小心,我就成了这种“美女”。
说到底,你只不过是外表美丽的赚钱机器。我不知道是留下还是该离开。
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