tongzhuan365 发表于 2018-3-24 10:09:00

实话巧说有妙招

  你是一个性格直率的人吗?你是否因为直率而遭到别人的误解或反感?其实,真诚地表达自己的看法,这本无可厚非,但很多人不太喜欢“直来直去”的。所以,若能委婉表达自己的意思,实话巧说,就会使交往更顺畅。

  1。提醒关照

  在日常生活中,一些人难免会陷入窘境,这时就需要别人的关照了。这种方法能把别人的建议和要求,转换为善意的提醒,让对方在友好的氛围中接受规劝。

  张一凡是一个邋遢的女生,平时不仅丢三落四,还经常把衣服穿错。一天早上,起床铃已经响了很久,可她还赖在被窝里。

  “快起来,否则就晚了。”下铺的刘思媛推了她一下,可是一点反应都没有。

  “怎么了?不上早自习了,会挨值班老师批的!”刘思媛把被子一撩,掐住她的鼻子。

  “知道了!”张一凡伸着懒腰,很不情愿地起床。每天,她都是踩着铃声进教室的,这一次也不例外。可是,等她进教室的时候,刘思媛傻眼了。“我的天,她怎么穿施鞋来的?胸前的纽扣也系差了,左襟高,右襟低!”

  学校规定,学生要注意着装打扮,不准穿拖鞋、睡衣进教室,可是她……而值班老师就坐在教室的最后排,她一定没看到。

  “一凡,我有点事儿,你先坐我这里吧。”刘思媛一把拽住她的手,然后冲她使眼色。这时,张一凡才发现自己很狼狈。她的座位在后排,如果这样走回去,一定会被值班老师发现的。刘思媛冲她笑了笑,拿起书跑到后面去了。

  当别人遇到麻烦时,伸出援助之手是理所应当的,而刘思媛及时提醒,也使张一凡免受值班老师批评。刘思媛没有直接说出张一凡的不足,而是曲径通幽,既维护了对方的情面,也没有给班级扣分,实现了最佳的沟通效果。

  2。暗示启发

  有些事不便直接说明,而是用一种含蓄的方式表达出来,起到暗示和提醒的作用。这种做法不仅可以保持原有的局面,还能使对方乐于接受劝说。

  一个周末,赵琳和王宁去市图书馆看书,正好赶上“名家书画展”。各种书画作品被裱在相框里,挂在展板上,引来很多市民观看。于是,这两个人也欣赏起来,可是他们对书法和绘画了解堪少。在一幅抽象画前,赵琳说:“这画的是什么呀?简真就不叫画!怎么还展出呢?”王宁瞥了她一眼,说:“你懂什么!如果不是名画能展出吗?”“我看这是主办方的脑袋进水了!”“别瞎说!”“谁瞎说了!”

  王宁也不太懂绘画,但她知道这肯定是一幅好画。在人群里,她不便直接指责赵琳,毕竟自己也说不出个所以然来。于是,王宁旁敲侧击地问:“你家养的画眉鸟叫得好听吗?”赵琳说:“那还用说吗?”王宁一笑,又问:“那你能听懂它在说什么吗?”赵琳摇了摇头,说:“我怎么能知道呢?”王宁又说:“这幅画就和你家的画眉鸟说的话一样,只能意会不能言传!”赵琳好像听出了点门道儿,不再对书画品评论足了。

  在书画展前,这两个人产生了分歧。赵琳说画是“垃圾”,没有资格展出,而王宁认为,不能从门外汉的角度来评说。王宁的话很含蓄,她没有直接批评赵琳,而是进行暗示,巧妙地让赵琳认识到自己的武断。

  3。形象描述

  如果遇到不文明的行为,不便正面批评或指责,那么采用委婉的方式加以劝说,也能起到不错的效果。我们可以借助动人的形象或幽默的意趣,来触发别人产生美好的联想,改正不当的行为。

  作为学生会的生活部长,冯浩认真地对待每一次卫生检查,既没有得罪同学,还有效地制止了不文明行为。一天,他在走廊里看到有个女生在扔纸屑,上前规劝:“走廊就像是水管,教室就像是水房,如果水管堵了,那水房里还能有水吗?”那个女生不好意思地捡起纸屑,低着头走了。其实,冯浩是完全可以给她扣分的,可他没有这样做,因为扣分不是目的,让大家自觉地爱护环境才是最重要的。类似的规劝还有很多,要选择恰当的时机有针对性地运用。看到有人往湖里扔垃圾,我们可以说:“湖水是城市的眼睛,我们是不是应该让她清澈明亮呢?”看到有人步入花坛践踏草坪,我们可以说:“小草对你微笑呢,请把路绕一绕吧。”看到有人在墙上乱涂乱画,我们可以说:“墙的身体受伤了,你没看到她愁眉苦脸的样子吗?请住手吧。”……

  这些生动形象的语言,远远超过冷冰冰的警示语,能呼唤和激发美好的情感。在同样的情况下,如果说“禁止扔杂物”、“严禁跨进花坛”等命令性的语言,是不是让人难以接受啊?

  4。风趣表意

  一位演讲大师说过:“用风趣的方式说出严肃的真理,比直截了当地提出更易于让人接受。”的确如此,风趣的方式不仅可以表达你的诚意,还能消除敌对心理,营造一种良好的氛围。

  教室里死气沉沉的,只有老师在发脾气。原来,班里的两个男生逃课了,不仅跑到外面去上网,还和人打架。邻校的老师找上门来,让他带着学生去道歉,他也这样做了,可心里的气还没消呢,回来后开始批评学生。“你们也老大不小了,怎么一点心都不长呢,逃课也罢了,还跟人打架……”老师来教室里踱着步子,一脸怒气。这时,有个男生说:“老师,气大伤身哟,连你的眼镜都被气歪了……你可别气坏了,我们还指望着你上课呢。这两个小子做得太过分了,看在请家长的份儿上,你就饶了他们吧。”老师虽然很生气,但也没想到请家长。不过,这话让那两个男生紧张起来,急忙承认错误。“老师,我们下次再也不敢了,就原谅我们吧。”老师瞅了他们两眼,呵呵地笑了。

  本来气氛很紧张的,却因为那位同学的话而改变了。那位同学采用幽默的话语,既起到调侃的作用,又缓解了现场的矛盾。老师也不再像之前那样生气了,犯错误的同学也积极认错,教室又恢复了先前的平静。

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