tongzhuan365 发表于 2017-10-27 10:29:40

西点军校的测试题

  美国一家著名企业中国代表处欲招聘一名华北区域经理,年薪60万元,外加年终奖励提成,而且解决住房,配专车……如此优厚的待遇,自然吸引了一大批应聘者,经过层层考核,最终有三名应聘者进入了最后的测试阶段,这三个人各方面条件都不相上下,但只有一个人会被最终留下。

  测试是统一进行的,代表处人力资源部的经理发给每个人一张纸,上面写着一道测试题,是美国西点军校在学员毕业时对其进行测试的试题,内容是这样的:“你现在的身份,是一个部队里手下有一个班的士兵的排长,部队最近要在操场上集会,命令你明天上午十点前在操场上立起一根旗杆,旗杆、旗、绳子、滑轮、镐头等工具都为你准备好了,请你回答你将怎样完成任务。”三个人接过纸后,思索了一下,便开始认真地解答。过了半个小时,都答完交卷了,人力资源部经理仔细地看了一遍每个人的试卷,然后宣布:“张鹤江先生被录用了。”另外两名落选者有些不解,想知道他们为什么落选,张鹤江为什么胜出,他的答案究竟与我们的答案有什么不同……人力资源部经理先出示了两名落选者的答案,这两份答案如出一辙,都是不厌其烦的逐一列出了第一步应该怎么办,第二步应该怎么办……是先用铁锹挖坑,还是先用绳子把旗绑到旗杆上……再看张鹤江的答案,上面只有一句话:‘我把班长叫来,吩咐他带领全班在十点之前把旗杆立起来。’

  人力资源部经理解释说:“我们要招的是能够独当一面的区域经理,不是一个只知做具体事情的普通员工。我需要他发挥的是指挥千军万马的作用,而不是只知冲锋陷阵的小兵的作用。一个高层领导无须去考虑那些复杂的细节问题,他只需抓住问题的本质就可以了。事必躬亲的人,习惯于埋头在琐碎的事情中,所以不可能具有处理大的问题的能力。”

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